Política de Privacidade
Compromisso com a confidencialidade, transparência e respeito ao utilizador.
Esta política vigora desde 13 de agosto de 2026 e pode ser revista a qualquer momento para
garantir alinhamento legal.
Recolha de dados pessoais
A recolha de dados pessoais ocorre quando utiliza formulários, subscreve comunicações ou interage com funcionalidades do site. Os dados são limitados ao estritamente necessário para garantir uma experiência funcional, respeitando sempre a legislação portuguesa e europeia.
- Nome e contactos fornecidos em formulários
- Dados de navegação e preferências de uso
- Informações técnicas do dispositivo e navegador
- Endereço IP para segurança e análise estatística
- Consentimentos e preferências de cookies
Em nenhuma hipótese recolhemos dados sensíveis sem consentimento explícito, mantendo práticas de minimização e armazenamento seguro em cada etapa.
Utilização dos dados
Os dados pessoais são utilizados para gerir pedidos, melhorar funcionalidades, personalizar experiências e garantir a segurança da navegação. O tratamento é sempre proporcional à finalidade informada no momento da recolha.
Periodicamente, os dados servem para análise estatística e aprimoramento dos serviços, sem identificar utilizadores individualmente além do necessário.
Direitos do utilizador
O utilizador pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos dados, bastando apresentar pedido através dos nossos canais de contacto. Garantimos resposta clara e fundamentada em prazo razoável.
Direito de acesso
Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados e obter informações sobre o tratamento realizado.
Direito de retificação
Se algum dado pessoal estiver incorreto, pode pedir a correção de forma simples e sem custos.
Direito ao apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, respeitando limites legais e regulatórios.
Direito à portabilidade
É garantido o direito de obter cópia dos dados pessoais em formato estruturado, sempre que tecnicamente viável.
Partilha de dados e terceiros
Os dados recolhidos podem ser partilhados com fornecedores que suportam a operação técnica do site, sempre sob compromisso de confidencialidade e apenas para finalidades previamente estabelecidas.
Nunca vendemos dados a terceiros. Toda partilha obedece a contratos ou exigências legais, limitando-se ao mínimo necessário para funcionamento e segurança do serviço.
Segurança e proteção
A segurança dos dados é tratada com máxima prioridade, utilizando protocolos de encriptação, restrição de acesso e monitorização constante. Todo o armazenamento é feito em ambiente seguro, seguindo as melhores práticas do setor.
Revisamos periodicamente os procedimentos de segurança para acompanhar avanços tecnológicos e requisitos legais, promovendo atualizações sempre que necessário.
Fale connosco sobre privacidade
Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas sobre privacidade ou exercer qualquer um dos
seus direitos relacionados aos dados pessoais.
Morada: R. José Saramago 5A, 1675-180 Pontinha Portugal
Telefone: +351 270002107
Email: content@mistolavren.world
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